NAZ Capital s. r. o.
Sídlo: 93, 067 23 Baškovce, Slovenská republika
IČO: 57139521 · DIČ: 2122583386 · Neplátce DPH
Zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném příslušným soudem ve Slovenské republice.
E-mail: adrian@koupelo.cz · Telefon: +421 907 195 765 · Web: koupelo.cz
(dále jen „Provozovatel" nebo „Koupelo")
1. Úvodní ustanovení a identifikace provozovatele
Provozovatelem webu koupelo.cz a poskytovatelem služeb je společnost uvedená výše. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují práva a povinnosti smluvních stran vznikající v souvislosti s poptávkou, kalkulací a realizací rekonstrukce koupelny (dále jen „dílo") a v souvislosti s užíváním webu.
Zákazníkem se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která projeví zájem o služby Provozovatele (dále jen „Zákazník"). Je-li Zákazníkem spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito Podmínkami příslušnými právními předpisy na ochranu spotřebitele.
2. Vymezení pojmů
- Online plánovač – interaktivní nástroj na webu, který na základě odpovědí Zákazníka vypočítá orientační cenové rozpětí, přibližný harmonogram a přehled možných rizik.
- Orientační cena – nezávazný odhad nákladů, který nepředstavuje nabídku ani cenovou nabídku ve smyslu právních předpisů.
- Obhlídka – osobní prohlídka místa realizace, na jejímž základě Provozovatel zpracuje závaznou cenovou nabídku.
- Smlouva o dílo – samostatná písemná smlouva mezi Provozovatelem a Zákazníkem upravující rozsah, cenu a termín realizace.
3. Online plánovač a orientační cena
Výstup online plánovače má výhradně informativní a orientační charakter. Uvedená cena, termín ani další údaje nejsou závaznou nabídkou a Provozovatele nezavazují k uzavření smlouvy ani k realizaci za uvedených podmínek.
Skutečná cena a termín závisí zejména na stavu rozvodů, dispozici, vybraných materiálech a rozsahu prací, které se přesně určí až po obhlídce. Závaznou cenu Provozovatel potvrdí v cenové nabídce a ve Smlouvě o dílo.
4. Poptávka, obhlídka a uzavření smlouvy
- Vyplněním plánovače a zadáním kontaktních údajů Zákazník nezávazně poptává služby Provozovatele. Tím nevzniká smluvní vztah na realizaci díla.
- Provozovatel může Zákazníka kontaktovat za účelem upřesnění poptávky a domluvy nezávazné obhlídky.
- Na základě obhlídky Provozovatel zpracuje závaznou cenovou nabídku. Smluvní vztah na realizaci vzniká až uzavřením Smlouvy o dílo.
5. Cena díla a platební podmínky
Cena díla je sjednána ve Smlouvě o dílo. Provozovatel je neplátcem DPH; ceny se uvádějí jako konečné. Obvyklé platební podmínky (zálohy, splátky podle průběhu prací, splatnost) jsou součástí Smlouvy o dílo a jsou se Zákazníkem dohodnuty předem.
Případné vícepráce nad rámec sjednaného rozsahu budou se Zákazníkem odsouhlaseny předem, včetně jejich ceny.
6. Financování přes partnera
Provozovatel může Zákazníkovi zprostředkovat možnost financování rekonstrukce na splátky prostřednictvím spolupracujícího partnera (poskytovatele financování). Provozovatel není poskytovatelem úvěru ani finančních služeb.
Posouzení žádosti, schválení, výše splátek a veškeré smluvní podmínky financování jsou výlučně v kompetenci poskytovatele financování a řídí se jeho podmínkami. Na poskytnutí financování není právní nárok.
7. Provedení díla a součinnost Zákazníka
- Provozovatel provede dílo v rozsahu, kvalitě a termínu sjednaných ve Smlouvě o dílo, s odbornou péčí a v souladu s platnými technickými normami.
- Zákazník poskytne potřebnou součinnost, zejména zpřístupnění místa realizace, přívod vody a elektřiny a včasné rozhodnutí o výběru materiálů.
- O předání a převzetí dokončeného díla se sepíše předávací protokol.
8. Práva z vadného plnění a záruka
Zákazník má práva z vadného plnění v rozsahu stanoveném právními předpisy. Délka záruky za jakost díla a způsob uplatnění reklamace jsou uvedeny ve Smlouvě o dílo, není-li sjednáno jinak, v zákonné délce.
Reklamaci Zákazník uplatní bez zbytečného odkladu na kontaktních údajích Provozovatele. Provozovatel reklamaci vyřídí v přiměřené lhůtě a o jejím vyřízení Zákazníka informuje.
9. Odstoupení od smlouvy
Je-li Zákazníkem spotřebitel a byla-li smlouva uzavřena distančním způsobem nebo mimo obchodní prostory, má spotřebitel zpravidla právo odstoupit do 14 dnů. Toto právo se však nevztahuje mimo jiné na smlouvy o provedení díla a dodání zboží upraveného nebo zhotoveného na míru podle přání spotřebitele, pokud již bylo s plněním na výslovnou žádost spotřebitele započato.
Konkrétní podmínky odstoupení, včetně případného vypořádání již provedených prací, upravuje Smlouva o dílo v souladu s právními předpisy.
10. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů Zákazníků se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů, který je nedílnou součástí informací poskytovaných Provozovatelem.
11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Vznikne-li mezi Provozovatelem a spotřebitelem spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může se spotřebitel obrátit na příslušný subjekt mimosoudního řešení sporů. Spotřebitel může rovněž využít platformu pro řešení sporů online (ODR) zřízenou Evropskou komisí.
12. Závěrečná ustanovení
- Smluvní vztahy se řídí právním řádem rozhodným podle Smlouvy o dílo a příslušných právních předpisů, včetně předpisů na ochranu spotřebitele.
- Provozovatel je oprávněn tyto Podmínky měnit; pro již uzavřené smlouvy platí znění účinné ke dni uzavření.
- Je-li některé ustanovení neplatné, nezakládá to neplatnost ostatních ustanovení.